【项目动态】“虔城暖‘心’光，情满计生家”干干净净迎新年入户服务圆满收官

        2026年1月28日至2月10日止，由中共赣州市委社会工作部指导、中共赣州市章贡区委社会工作部监督，赣州市章贡区温馨志愿者协会承办、赣州市章贡区计划生育协会协办的“虔城暖‘心’光，情满计生家”项目干干净净迎新年专项服务，完成全部入户服务任务并圆满收官。此次服务聚焦章贡区计生特殊家庭中老弱病残群体的核心需求，以“环境焕新、氛围营造、情感关怀”为服务主线，通过精准化摸排、精细化实施，为21户特殊家庭提供全方位入户关爱服务，助力其在整洁喜庆、温馨祥和的氛围中欢度新春佳节。

        服务前期，通过全覆盖入户调研，为21户服务对象逐一建立个性化档案，并量身定制“一户一策”服务方案。服务启动前，工作小组逐户摸排居住环境、身体状况及服务需求，针对不同家庭的卫生清洁难点、生活照料痛点及新年装饰偏好，明确服务内容、责任分工与时间节点，同步完成清洁工具、春联福字等物资筹备，为服务有序推进打下坚实基础。服务实施过程中，社工与志愿者组成联动队伍，按计划逐户开展家政服务。从地面清扫、门窗擦拭到厨房卫生间深度清洁，全面清除卫生死角，让居住环境焕然一新。社工全程跟进协调，同步开展面对面交流，倾听诉求、宣讲政策、普及健康知识，并融入情感陪伴与心理疏导，以暖心互动缓解服务对象的孤独感与心理压力。清洁工作完成后，一幅幅火红的福字、春联被张贴上门，喜庆的新年装饰为特殊家庭增添了浓浓年味，更传递出“新年新气象”的美好寓意。

        此次专项服务以“前期精准调研+中期精细服务+全程情感赋能”为核心模式，不仅切实改善了21户计生特殊家庭的居住环境，更通过“社工+志愿者”联动机制，搭建起政府与特殊群体之间的温情桥梁。从物质帮扶到精神慰藉，从环境改善到社会融入，服务对象在细致入微的关怀中收获了实实在在的获得感、幸福感与安全感。

        下一步，协会将持续以“虔城暖‘心’光，情满计生家”项目为抓手，坚持需求导向、精准施策、专业服务，聚焦生活照料、情感慰藉、社会融入等急难愁盼问题，推出更多专业化、个性化关爱举措，不断拓宽服务覆盖面，让关爱暖流持续涌动，为特殊群体筑牢民生保障底线。